PĒCPĀRDOŠANAS APKALPOŠANA
LED displeju pēcpārdošanas atbalsts
MileStrong nodrošina tehnisko palīdzību, problēmu novēršanas norādījumus un rezerves daļu atbalstu. Mūsu tehniskā komanda sadarbojas ar jums, lai identificētu problēmas, novērtētu iespējamos cēloņus un noteiktu atbilstošus risinājumus, kas pielāgoti produkta konfigurācijai un projekta prasībām.
Tehniskā palīdzība
Problēmu novēršana
Rezerves daļas
Tehniskā atbalsta pakalpojumi
Nodrošina atbalstu, lai LED displeji darbotos vienmērīgi.
Tehnisko problēmu novēršana
Palīdzība visu veidu kļūmju diagnostikā, ieskaitot signālu problēmas, vadības sistēmas problēmas un citas tehniskas novirzes.
Remonta un apkopes norādījumi
Tehniskās instrukcijas moduļu nomaiņai, detaļu pārbaudei un kārtējai apkopei.
Rezerves daļu palīdzība
Atbilstošu rezerves daļu un komponentu piegāde jūsu iegādātajam LED displejam.
Sistēmas un konfigurācijas atbalsts
Norādījumi par displeja konfigurāciju, karšu saņemšanu, vadības sistēmām un saistītajiem iestatījumiem.
Garantija un rezerves daļas
PAKALPOJUMI
Garantijas segums
Standarta 2 gadu garantija atbilstošajiem produktiem. Aptvērums un izņēmumi var atšķirties atkarībā no produktu līnijas un reģiona.
Rezerves daļas un nomaiņa
Atbilstošu rezerves daļu piegāde nomaiņai, lai samazinātu atkārtotas piegādes izmaksas.
Remonta novērtējums
Atbilstošu nākamo darbību novērtēšana bez maksas, pamatojoties uz defektu aprakstu, informāciju par produktu un testu rezultātiem.
Kā darbojas pēcpārdošanas atbalsts
KĀ TAS DARBOJAS
01
Iesniedziet problēmu
Aizpildiet tabulu zemāk ar produkta modeli, projekta informāciju, kļūmes aprakstu un atbilstošiem fotoattēliem vai video.
Tehniskais novērtējums
Mūsu pēcpārdošanas komanda nekavējoties izskata informāciju un strādā, lai noteiktu iespējamos cēloņus.
02
03
Pēcpārbaude
Ja nepieciešams, sniedziet problēmu novēršanas instrukcijas, remonta norādījumus vai ieteikumus par rezerves daļām.